| AERONAVE | Término que designa en forma genérica a todo aparato utilizado para la navegación aérea. |
| AEROPUERTO | Estación aeronáutica con servicios para la asistencia durante el despegue, vuelo y aterrizaje de aeronaves, cuidado técnico de éstas, atención a los pasajeros y control en el manejo de carga |
| AGENCIA DE VIAJES | Empresa encargada de actividades técnicas y profesionales relacionadas con la confección, organización y ejecución de planes, proyectos e itinerarios de viajes, que comprenden una variedad de servicios combinados |
| AIRCRAFT | Aeronave. Término que designa en forma genérica a todo aparato utilizado para la navegación aérea. |
| AIRPORT EMBARKATION TAX | Derecho de embarque / Impuesto de aeropuerto/ Tasa de embarque |
| AIR TERMINAL | Terminal Aéreo. Aeropuerto, o una parte de él |
| AVAILABILITY | Disponibilidad |
| AVAILABLE | Expresión que denota un estado condicional de disponibilidad. Se aplica en el caso de asientos de un transporte. |
| BAGGAGE LIABILITY | Se refiere a la responsabilidad de una compañía aérea respecto al equipaje de un pasajero durante su traslado. Existen diferentes límites para vuelos internacionales y nacionales. |
| BAGGAGE TAG | Comprobante de equipaje para su identificación. |
| BOARDING PASS | Tarjeta de embarque o pase de abordaje |
| BOLETO ABIERTO | Un boleto válido sin reservación preexistente para un vuelo específico pero con transportista y ruta determinada que el pasajero puede usar en cualquier tiempo dentro de la validez del boleto y sujeto a disponibilidad de espacio. |
| BOLETO PREPAGADO | Pasaje de llamada que consistente en la compra de un pasaje aéreo, hecha en determinada parte para que una persona pueda ser transportada de otra localidad a esa en que fue adquirido. A esta forma, que es una notificación se le conoce como Prepaid Ticket Advice o simplemente forma PTA. |
| BOOKING | Reserva |
| CABIN CLASS | Clase de cabina en una aeronave |
| CHARTER | Contrato por el cual un explotador aéreo pone a disposición de otro, por un determinado precio la capacidad total o parcial de una aeronave, para una o varias operaciones. |
| CIUDAD DE CONEXION | Ciudad en la que los pasajeros deben cambiar de vuelo para poder alcanzar el destino final. También llamadas ciudades intermedias. |
| CHILDREN’S FARE | Tarifa de niño (2 a11) |
| CLASE ECONOMICA | Cabina del avión correspondiente a las tarifas más bajas. |
| CLASE TURISTA | Sinónimo clase económica |
| CONDICIONES | Conjunto de cláusulas especificadas en el boleto o contrato de transporte aéreo. |
| CONEXIÓN | Término aplicado al traslado de pasajeros de un vuelo a otro para poder llegar a su destino. |
| CONVENIO DE VARSOVIA | Convenio para la unificación de ciertas reglas relativas al transporte aéreo internacional, firmado en Varsovia en 12 de octubre de 1929, enmendado en La Haya el 28 de septiembre de 1955. |
| CUPON DE AGENTE | Cupón que forma parte de un boleto aéreo y que se conserva en la oficina o agencia que expide el boleto. |
| CUPON DE VUELO | Cupón que forma parte de un boleto aéreo y que sirve para que el pasajero sea transportado al punto o puntos de su recorrido. En inglés se llama Flight Coupon. |
| D.G.A.C. | Dirección General de Aeronáutica Civil Chile |
| DIRECT FLIGHT | Vuelo directo. Vuelo que entre su punto de origen y su destino final puede hacer varias paradas, pero sin cambiar de avión. |
| DOT | (Department of Transport) Departamento de Transporte USA. |
| EQUIPAJE DE MANO | Equipaje permitido llevar a bordo del avión y que se puede colocar en los compartimentos sobre el asiento o debajo de él. |
| ESCALA | Una interrupción deliberada del viaje por parte del pasajero, en un punto entre el lugar de salida y el lugar de destino final. |
| ESCALA TECNICA | Parada programada o no antes del punto de destino con fines técnico, pero no para desembarcar o embarcar pasajeros. |
| EXCESO DE EQUIPAJE | Es equipaje adicional al permitido, sujeto a cargos extras de pago. |
| FAA | (Federal Aviation Administration) Administración Federal de Aviación USA. |
| FIRST CLASS | Primera clase |
| GO SHOW | Pasajero presentados a embarque sin reserva previa |
| HAND BAGGAGE | Equipaje de mano |
| IATA | International Air Transport Association |
| I.C.A.O | Internacional Civil Aviation Organization, Español OACI |
| INFANT | Infante |
| INFANTE | Pasajero menor de 2 años, no tiene derecho a asiento ni equipaje. |
| INTERLINE | Término que se usa para designar la transacción que involucra a más de un transportador aéreo. |
| LISTA DE ESPERA | Pasajeros sin reserva confirmada, pendientes de existencia de espacio |
| J.A.C. | Junta de Aeronáutica Civil Chile |
| M C O | Miscellaneous charge order. |
| NON END | No endosable |
| NON REF | No reembolsable |
| NO SHOW | Pasajero que teniendo reservación confirmada para un vuelo, no se presenta oportunamente en el aeropuerto. |
| NON SCHEDULED | Salidas y llegadas no reguladas por un horario |
| NON SCHEDULED FLIGHT | Vuelo no regular, sin itinerario fijo. |
| NON STOP FLIGHT | Vuelo sin escalas |
| NUMERO DE VUELO | Número que identifica el vuelo de una compañía aérea, llevando el código de la misma. |
| O. A. C. I. | Organización de Aviación Civil Internacional |
| OPEN TICKET | Boleto abierto |
| PASE DE ABORDAJE | Documento que permite al pasajero abordar la aeronave y asigna un asiento. |
| PAX | Pasajero |
| PIR | (Property Irregularity Report) Reporte de irregularidad, usado para pérdida o daños en equipajes |
| PREPAID TICKET ADVICE (PTA) | Boleto prepagado |
| PRIMERA CLASE | Clase superior |
| REFUND | Reembolso por servicios no utilizados |
| SOBREVENTA | Situación producida en un vuelo que se encuentra con más asientos reservados que la capacidad misma del avión. |
| STOP OVER | Parada intermedia |
| TALON DE EQUIPAJE | Cupón que expide el transportista que identifica el transporte del equipaje del pasajero. |
| UM | (Unaccompanied minor) menor no acompañado |
| VOID | Leyenda que significa “anulado” |
| VUELO DIRECTO | Vuelo que entre su punto de origen y su destino final puede hacer varias paradas, pero sin cambiar de avión |
